SSC GD के फॉर्म में फोटो अपलोड नहीं होती, लाइव कैप्चर होती है। इसलिए “Upload” बटन ढूँढने से कुछ नहीं होगा। नोटिस के मुताबिक़ एप्लीकेशन मॉड्यूल फॉर्म भरते समय उम्मीदवार की रियल-टाइम फोटो कैप्चर करता है, पुरानी फोटो नहीं चलती। ssc
कैमरा ऑन नहीं हो रहा, फोटो बार-बार रिजेक्ट हो रही है या Capture बटन दबाने पर कुछ नहीं होता? नीचे हर समस्या का सीधा हल है।
Quick Info
| पॉइंट | डिटेल |
|---|---|
| फोटो कैसे लगेगी | Live Capture (अपलोड नहीं) |
| किससे ले सकते हैं | Laptop/PC का webcam या mySSC App |
| पुरानी फोटो | ❌ नहीं चलेगी |
| सिग्नेचर | अलग से अपलोड होता है |
| सिग्नेचर साइज़ | 10-20 KB, 6×2 cm JPG (नोट: यह मुझे थर्ड-पार्टी साइट्स से मिला, नोटिफिकेशन में खुद मिला लें) |
| टोपी, चश्मा, मास्क | ❌ नहीं |
समस्या और हल
1. कैमरा ऑन नहीं हो रहा
- ब्राउज़र में Chrome इस्तेमाल करें।
- Address bar में लॉक आइकन पर क्लिक करके Camera: Allow करें।
- Zoom, Meet या कोई दूसरा ऐप कैमरा पकड़े बैठा हो तो उसे बंद कर दें।
2. Capture बटन दबाने पर कुछ नहीं हो रहा
यह अक्सर pop-up blocker या किसी browser extension की वजह से होता है। Extensions बंद करें या Incognito window में पेज खोलें।
3. फोटो बार-बार रिजेक्ट हो रही है
- चेहरा सीधा रखें, कैमरा आँखों की ऊँचाई पर हो।
- रोशनी आपके सामने से आए, पीछे से नहीं।
- पीछे की दीवार सादी और हल्के रंग की हो।
- टोपी, मास्क, चश्मा हटा दें। SSC की गाइडलाइन में कैप, मास्क और चश्मा पहनकर लाइव फोटो लेना मना है। careers360
4. Laptop/PC का webcam खराब है
मोबाइल से करें। नोटिस में लिखा है कि जो उम्मीदवार कैमरे से फोटो नहीं ले पा रहे, वे Google Play Store से Android फोन पर ऐप डाउनलोड करके फोटो कैप्चर कर सकते हैं। SSC ने पहले भी यही सलाह दी थी कि लाइव फोटो में दिक्कत आए तो आधिकारिक ऐप mySSC इस्तेमाल करें। sscssc
5. फोटो ब्लर या धुंधली आ रही है
कैमरे का लेंस साफ़ करें, हाथ स्थिर रखें और इंटरनेट अच्छा होना चाहिए। खुले में या खिड़की के पास बैठकर कैप्चर करें।
6. सिग्नेचर अपलोड फेल हो रहा है
सिग्नेचर सफ़ेद कागज़ पर काली या नीली पेन से करें और सीधी (horizontal) लाइन में रखें। साइज़ 20 KB से ऊपर न हो।
7. आखिरी दिन सर्वर स्लो
फॉर्म आखिरी 2-3 दिन में न भरें। साइबर कैफ़े की भीड़ में जल्दबाज़ी में ली गई फोटो अक्सर खराब आती है।
ये गलतियाँ मत करना
- अपनी पुरानी फोटो का फोटो खींचना (यह सीधे रिजेक्शन का कारण है)
- फोन या फोटो को स्क्रीन के सामने रखकर कैप्चर करना
- OTR में नाम या DOB आधार से अलग होना
- बिना कैमरा परमिशन दिए बार-बार रीफ्रेश करते रहना
Official Links
| क्या | लिंक |
|---|---|
| Official Website | ssc.gov.in |
| GD 2026 Notice (PDF) | Notice_of_CTGD_2026.pdf |
| mySSC App | Google Play Store |
| Apply Link | नई नोटिफिकेशन आने पर ssc.gov.in पर “Live Examination” टैब में |
FAQs
Q1. क्या मैं पहले से खींची हुई फोटो अपलोड कर सकता हूँ?
नहीं। पुरानी या स्कैन की हुई फोटो नहीं चलती, सिर्फ़ लाइव कैप्चर वाली फोटो मान्य है।
Q2. Webcam नहीं है तो क्या करूँ?
mySSC ऐप से मोबाइल पर फोटो कैप्चर करें।
Q3. फोटो रिजेक्ट हो जाए तो क्या फिर से ले सकते हैं?
फॉर्म भरते समय दोबारा कैप्चर कर सकते हैं। करेक्शन विंडो में एडिट की सुविधा हर बार नोटिफिकेशन के हिसाब से अलग होती है, इसलिए नया नोटिस ज़रूर पढ़ें।
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